cb111 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি উৎস — চাপ বা সমস্যার নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পাতায় জানুন কীভাবে আপনি নিরাপদে ও দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে পারেন।
আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা
আমরা আপনাকে নিরাপদ রাখতে একাধিক কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন। ৩০ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটাকা জমা দেবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়ানো যায় শুধুমাত্র ৭ দিনের অপেক্ষার পর।
সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না এবং কোনো বিপণন বার্তাও পাঠানো হবে না।
নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটাকা হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে এবং আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি বিজ্ঞপ্তি আসবে যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কতটাকা ব্যয় করেছেন। এটি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী দিনরাত যেকোনো সময় সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন।
নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
cb111-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে পারবেন। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের গেমিং অভিজ্ঞতার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
যদি আপনি নিজে সীমা নির্ধারণ করতে না পারেন বা সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — তারা আপনার হয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
cb111-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
"দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং উপলব্ধ সরঞ্জামগুলো দেখুন।
আপনার পছন্দমতো ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট বা সেশন টাইম লিমিট সেট করুন।
পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করুন। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এবং ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাবেন।
নিজেকে মূল্যায়ন করুন
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি এর মধ্যে দুটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সুস্থ গেমিং অভ্যাস
cb111-এ দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে নিচের নির্দেশিকাগুলো মেনে চলুন:
বিনোদনের জন্য খেলুন: গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বরং বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখুন। যে অর্থ হারালে আপনার জীবনযাত্রায় সমস্যা হবে না, শুধু সেটুকুই বাজি ধরুন।
মনে রাখুন: জয় নিশ্চিত নয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্ববর্তী ফলাফল পরবর্তী ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
cb111 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সকল গেমিং সেবা নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাওয়া হয়।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি cb111 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো এমন একটি সুবিধা যার মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য cb111-এ গেমিং থেকে বিরত থাকতে পারবেন। এই সময়কাল হতে পারে:
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাবেন না। মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয় না — আপনাকে সচেতনভাবে পুনরায় সক্রিয় করতে হবে।
cb111 আপনার আর্থিক সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা রেখেছে। bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
একবার ডিপোজিট লিমিট কমালে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। কিন্তু লিমিট বাড়াতে চাইলে ৭ দিনের অপেক্ষা করতে হবে — এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়।
গেমিং আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা এবং এতে লজ্জার কিছু নেই। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ এই সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে সাহায্য নিন। cb111-এর সাপোর্ট টিম ছাড়াও আপনি মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিতে পারেন।
বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবার জন্য জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা বা স্থানীয় হাসপাতালের মানসিক স্বাস্থ্য বিভাগে যোগাযোগ করতে পারেন। পরিবার ও বন্ধুদের সহায়তাও এই পথে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
যদি আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে তারা cb111 বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে না পারে। আপনার ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন।
সন্তানদের সাথে অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি নিয়ে খোলামেলা আলোচনা করুন। সচেতনতাই সেরা সুরক্ষা।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। যেকোনো উদ্বেগ বা সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক সেবা
cb111 সর্বদা খেলোয়াড়দের সুস্থতাকে মুনাফার উপরে রাখে। আমরা SSL এনক্রিপশন, ফেয়ার প্লে নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে চলি।
দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করে আনন্দের সাথে খেলুন। আমাদের সকল সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং সীমার মধ্যে থেকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।